【本网讯】
10月6日,陕煤集团铜川矿业公司王石凹矿在中心会议室举办商务礼仪知识讲座。原铜川矿务局党委宣传部部长李广年同志应邀做客矿区,为该矿180余名管理干部、机关工作人员奉上了一道精美的“礼仪快餐”。
两个多小时的讲解中,
李广年同志从如何进行“有效沟通”和“商务礼仪操作难点”两个方面入手,既向大家讲解了商务礼仪的“三要素、四种语言、五先原则、六忌、七条要求”等相关知识,又现场向大家传授了高效沟通的技巧;既有理论知识的灌输,又有实践操作的引导;其深入浅出而又富有诙谐幽默情趣的讲解,受到了大家的欢迎。

集团公司举办职业礼仪和沟通能力的培训

培训活动的举办有助于进一步促进员工注重自己的言行举止,提高员工待人、接物、处事的能力,对员工提高个人综合素质、塑造良好职业形象具有积极的推动作用。图片 1